FAQ

Foire aux Questions

1. Vos chips sont-elles 100% naturelles ?

Oui, nos chips sont fabriquées à partir de viande séchée ou de jambon cru IGP, sans conservateurs ni ajoute d'additifs.

2. Où sont-elles produites ?

Nous les transformons artisanalement au Locle (NE), en Suisse, avec des viandes suisses ou d’origine européenne sélectionnées.

3. Peut-on les conserver longtemps ?

Nos chips sont conditionnées dans un emballage adapté pour préserver leur qualité. Nous avons fait le choix de privilégier le goût et l’authenticité : c’est pourquoi nous garantissons une saveur optimale durant 20 jours après la sortie de notre laboratoire.
Il s’agit d’une DDM (date de durabilité minimale) et non d’une DLC (date limite de consommation), ce qui signifie que le produit peut tout à fait être consommé après cette date, tant qu’il est bien conservé.
Conscients que ce délai peut sembler court, nous travaillons actuellement sur un procédé unique et innovant qui permettra de prolonger significativement la durée de conservation, sans aucun compromis sur la qualité ou le naturel de nos produits.

4. Comment commander ?

Via notre boutique en ligne. Cliquez sur le bouton "Ajouter au panier", puis finalisez votre commande.

5. Quels sont les modes de paiement ?

Nous acceptons les cartes de crédit, Twint et les virements bancaires.

6. Livrez-vous en dehors de la Suisse ?

Actuellement, nous livrons uniquement en Suisse. Nous travaillons à ouvrir l'international bientôt.

7. Puis-je acheter vos produits en magasin ?

Pour le moment, nos produits sont disponibles lors d'événements et sur notre boutique en ligne. Une page avec nos points de vente est prévue.

8. Proposez-vous des offres pour les professionnels ?

Oui ! Contactez-nous directement pour une offre revendeur ou un partenariat.